Nouvelle formation « Déploiement des Centres de Services »

Une nouvelle formation Déploiement des Centres de Services vient d’être lancée par Capgemini Insititut. Animateur de la formation Dominique Causse.

La formation traite des particularités de ce modèle de sourcing, des problématiques d’organisation et de gouvernance que sous tend le modèle, des stratégies de déploiement des phases d’analyse, transfert, fonctionnement et réversibilité. Les aspects opérationnels de pilotage de la performance, de gestion des coûts, et de la relation client/fournisseur dans une perspective de partenariat stratégique sont aussi couverts.

Vous trouverez une liste des formations disponibles sur les problématiques d’eSourcing sur la page « Boite à outils »  de ce Blog.

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Vous êtes sur un nouveau Blog dédié aux marchés du sourcing et plus particulièrement de l'eSourcing, sa déclinaison pour le marché de l'IT.

Le but de ce Blog est de partager notre expertise des marchés de l'eSourcing que nous avons accumulé aux travers de nos expériences professionnelles. Ce site à aussi pour objectif d'être un lieux d'échange et de réflexion sur les différents modes d'externalisation, l'évolutions des modèles d'outsourcing, les stratégies des entreprises dans ce domaine ou les problématiques que les organisations rencontrent dans la mise en oeuvre et le déploiement opérationnelle.

Contrairement au monde anglo-saxon, il existe peu de sites indépendants avec une information de qualité en français sur le sujet. Nous espérons que ce site et les publications qui y seront faites contribueront à fournir des réponses, axes de solution ou au moins de réflexion aux acteurs et opérateurs du marchés.

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